1. Intellectueel eigendom
Gebruik van de website
De informatie op www.bestmatchbv.nl mag kosteloos worden geraadpleegd, zolang deze niet wordt gekopieerd, verspreid of op andere wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming wordt hergebruikt.
Hergebruik en toestemming
Hergebruik is uitsluitend toegestaan volgens dwingend recht. Voor hergebruik buiten dit kader is schriftelijke toestemming vereist. Neem hiervoor contact op met Best Match Re-integratie.
Copyright en eigendom
Alle teksten, afbeeldingen en andere materialen op de website zijn intellectueel eigendom van Best Match Re-integratie en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gereproduceerd of gedeeld.
2. Voorwaarden voor Arbeidsdeskundig Onderzoek, Tweede en Derde Spoor Trajecten, Outplacement, Coaching en Casemanagement
Momentopname
Rapportages zijn gebaseerd op de belastbaarheid en situatie van de (ex-)werknemer op het moment van beoordeling. Wijzigingen dienen tijdig te worden doorgegeven.
Verantwoordelijkheid voor gegevens
De juistheid van onze rapportages hangt af van de informatie die (ex-)werknemer en (ex-)werkgever verstrekken. Correcties kunnen uitsluitend binnen vijf (5) werkdagen na oplevering worden verwerkt, mits feitelijk onderbouwd. Wijzigingen buiten deze termijn worden niet meegenomen.
Informatief karakter
Gesprekken binnen coaching, casemanagement, outplacement en re-integratie hebben een informatief karakter. Er wordt geen advies gegeven over uitkeringen, juridische of financiële zaken. Voor dergelijke vragen verwijzen wij naar UWV of een erkend adviseur.
Coaching en casemanagement
Onze coaches en casemanagers ondersteunen het herstel- en re-integratieproces en werken aanvullend op medische professionals. Zij nemen geen medische of juridische verantwoordelijkheden over.
Aanmeldingen en meldingen
- Verzuimmeldingen verlopen uitsluitend via Track Software.
- Aanmeldingen voor tweede spoortrajecten, outplacement en arbeidsdeskundig onderzoek verlopen via het beveiligde formulier op:
https://portal.trendsoft.nl/formulier/?key=12_3_0
Gegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.
Tarieven
De tarieven zijn vooraf overeengekomen en vastgelegd in het aanmeldformulier en/of offerte. Deze zijn bij aanmelding bekend en bindend. Kosteloze annulering is enkel mogelijk binnen enkele dagen na aanmelding, zolang het traject nog niet is gestart.
3. Klachtenprocedure
Heeft u een klacht? Wij nemen deze serieus. Dien uw klacht in via info@bestmatchbv.nl onder vermelding van “Klacht: [Naam] – [Datum]”.
Wij streven naar afhandeling binnen 10 werkdagen. Indien gewenst, kan een andere coach of arbeidsdeskundige worden toegewezen. Bij geschillen over re-integratie kan een deskundigenoordeel bij UWV worden aangevraagd.
Bekijk de volledige procedure op:
https://bestmatchbv.nl/klachtenprocedure/
4. Wijzigingen en cookies
Wijzigingen
Best Match Re-integratie behoudt zich het recht voor deze voorwaarden en de website-inhoud op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.
Cookies
Onze website gebruikt cookies voor optimaal gebruiksgemak. Deze kunnen via uw browserinstellingen worden uitgeschakeld. Dit kan invloed hebben op de werking van de website. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.